Вернуться на главную страницу Информационного бюллетеня >>
Темой ежегодной конференции для руководителей предприятий Microsoft Business Forum, которая прошла 14 ноября в отеле «Radisson SAS», стало управление бизнесом в период перемен. Конференцию Microsoft Business Forum 2008, которую посетили более 500 руководителей и топ-менеджеров российских предприятий, открыли ведущие менеджеры Microsoft — Хал Ховард (директор по разработке ERP-решений Microsoft Corporation) и Владимир Водянов (директор Microsoft Business Solutions в России). Платиновым спонсором Microsoft Business Forum 2008 выступила компания «АНД Проджект».
Выступления ведущих менеджеров Microsoft, известных консалтинговых агентств и наиболее успешных российских предприятий были посвящены инструментам управления и контроля бизнеса. В соответствии с важнейшими направлениями развития бизнеса, влияющими на ликвидность и управляемость компаний, основная часть программы Microsoft Business Forum 2008 была разбита на четыре тематические секции: «Рентабельность бизнеса и лояльность клиентов», «Эффективность бизнес-процессов», «Стратегическое управление», «Технологии — бизнесу». В каждой из четырех секций выступили докладчики, обладавшие большим опытом работы в маркетинге и продажах, оптимизации и развитии бизнеса, управленческом и ИТ-консультировании.
В рамках Форума состоялись выступления таких компаний-клиентов «АНД Проджект», как: «Альфа-Капитал» (Александр Стеценко, зам. финансового директора), «Росинтер Ресторантс» (Николай Буров, CIO), «Солнечные продукты» (Владимир Сафонов, операционный директор), «Синтерра» (Андрей Бугаенко, директор по IT), «OCS Distribution» (Сергей Новиков, IT директор). Спикеры поделились опытом повышения эффективности бизнес-процессов, управления продажами, стратегического планирования и управления бизнесом в текущей экономической ситуации.
 |
|
Александр Стеценко, |
Об опыте создания CRM-системы подробно рассказал в своем выступлении Александр Стеценко, заместитель финансового директора компании «Альфа-Капитал». Оценивая проект в целом, он отметил: «CRM в нашей компании отражает такую модель взаимодействия, в которой центром философии бизнеса является клиент».
 |
|
Николай Буров, |
Рецептами холдинга «Росинтер Ресторантс», которые помогают компании «Росинтер Ресторантс» удерживать лидерские позиции на рынке семейных ресторанов, поделился Николай Буров, главный управляющий по IT: «Тщательный анализ текущих показателей, стратегическое планирование, бюджетирование – вот «ингредиенты» успешной работы компании в текущих рыночных условиях». В выступлении г-на Бурова была затронута актуальная тема взаимодействия бизнеса и IT на примере опыта построения IT-стратегии и управления внедрением ERP-системы Microsoft Dynamics AX в крупном холдинге.
Как осуществляется управление бизнес-процессами в холдинге «Солнечные продукты» рассказал Владимир Анатольевич Сафонов, операционный директор ТД «Солнечные продукты». С помощью решений «АНД Проджект» на базе продуктов Microsoft Dynamics в компании создана только ERP, но и CRM-система. Г-н Сафонов подробно рассказал о ситуации в компании до внедрения единой учетной системы с единой БД и унификацией процессов по всем филиалам, о ходе проекта внедрения, и о тех результатах, которых удалось добиться совместно с консультантами «АНД Проджект».
 |
|
Владимир Анатольевич Сафонов, |
Большое внимание в докладе Владимира Сафонова было уделено автоматизации логистического контура управления пищевым холдингом. Спикер подробно рассказал о некоторых, наиболее значимых результатах в области оптимизации логистики: «Фактически «исчез» ручной ввод в систему; нет случаев, когда клиенту ошибочно отгружалась продукция, которую он не заказывал; вся продукция доставляется только по адресам, указанным в договоре или дополнительных соглашениях - при продаже биржевого продукта (маргарины и жиры в канале В2В) очень важно контролировать договорные условия согласно спецификации к договору поставки»
 |
|
Андрей Бугаенко, |
О внедрении CRM-системы в компании «Синтерра» рассказал Андрей Бугаенко, директор по информационным технологиям. В своем докладе он подчеркнул, что система должна иметь «возможность гибкой настройки для максимального отражения особенностей бизнеса», а при выборе партнера наиболее значительными факторами для «Синтерра» являются методология внедрения и понимание отраслевой специфики. «Для нашей компании – крупнейшего «оператора для операторов» в России, обладающего одной из самых больших инфраструктур оптических линий в РФ – важнейшим фактором определения партнера по внедрению был успешный опыт работы «АНД Проджект» с крупными холдинговыми структурами в телекоммуникационной отрасли.
Живой интерес вызвал доклад Сергея Новикова, IT директора дистрибуторской компании OCS. Он особенно затронул тех IT-руководителей, кто был заинтересован в объективных данных о масштабируемости системы Microsoft Dynamics AX. Речь в докладе шла об опыте создания инфраструктуры под решение, поддерживающее 750 on-line пользователей в одной базе. В своей презентации Сергей Новиков подчеркнул уникальность проекта в компании OCS и рассказал о тех концептуальных «вызовах», с которыми пришлось столкнуться IT-департаменту OCS и консультантам «АНД Проджект».
 |
|
Сергей Новиков, |
Спикер рассказал и о функциональных возможностях решения, которое было создано: система поддерживает «цепочку создания добавленной стоимости», охватывая практически все основные бизнес-процессы дистрибутора – логистику, маркетинг и продажи, финансы и инфраструктуру.
На стенде компании «АНД Проджект» участники Microsoft Business Forum смогли получить подробную информацию о специализированных решениях «АНД Проджект» на базе Microsoft Dynamics AX и Microsoft Dynamics CRM, получить консультации специалистов и зарегистрироваться на ближайшие семинары компании.
